“中秋”小長假鐵路運輸期間，哈爾濱鐵路局共加開臨客30對，累計運送旅客約135萬人次，同比增加15.4萬人次，增長12.8%。
今年“中秋”小長假期間，正是黑龍江“五花山”最美的時候，為給游客觀賞迷人的“五花山”秋景提供方便，哈爾濱鐵路局針對客流流量、流向高度集中以及外出和返程時間緊密的特點，向北京、沈陽、加格達奇、伊春、阿爾山等方向增開高鐵動車組9對，普速列車21對，重聯(lián)動車組24對，加掛客車車輛314輛次。同時，根據(jù)省內(nèi)主要景點特色，重點圍繞大興安嶺、小興安嶺、完達山山脈等主要區(qū)域，獨具匠心推出了19條旅游觀光乘車線路，進一步滿足旅客出行需求。
小長假期間，哈鐵局哈爾濱站、哈爾濱西站及管內(nèi)較大車站堅持24小時售票，開足既有售票窗口，適時增加臨時窗口售票，增設站售票點，方便旅客購票。
哈爾濱、哈爾濱西、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等主要車站堅持24小時售票，在客流高峰時增加了售取票窗口、延長售票時間，增設自助售（取）票機，進一步方便旅客購票、取票；設置了重點旅客服務區(qū)和綠色進站通道，通過多種多渠道向旅客發(fā)布加開列車、正晚點、車票預售等出行資訊，為旅客出行創(chuàng)造便利。
